Casino 'X' und der Umgang mit den Gästen

[swissdealer]

kack0r schrieb:deshalb: schafft das ipod verbot im gc luzern ab

Ich war dafür, dass ihr Ipod's benutzen dürft... :wink: Zur Zeit ist dies bei uns nicht möglich. Aber ich werde sicher am Ball bleiben und euch bei allfälligen Änderungen gleich Bescheid geben.

Ich denke es ist sehr wohl möglich zu sehen wer als letztes reserviert hat... funktionier bei uns ja auch.

Es ist schade, dass solche Sachen in diesem Casino passieren. Leider kann man von den Casinos auch nur sehr selten eine Entschädigung erwarten.

Bei uns wird es so gehandhabt, dass wenn jemand eine grössere Zeit im Voraus reserviert, bekommt er ca. eine Woche vorher noch eine E-mail von uns. Diese E-mail dient als Bestätigung und zugleich muss der Gast seinen Besuch auch noch bestätigen. Denn es könnte ja sein, dass etwas dazwischen gekommen ist und der/die Spieler verhindert sind. So sind beide Parteien "abgesichert" und es geht auch nicht vergessen.

Das Problem: Wenn ein Casino schon genug regelmässige Spieler hat, ist man auch nicht mehr so auf "Ausswärtige" angewiesen und man vernachlässig diese evtl. ein Bisschen. Ich denke es wäre anderst gewesen, wenn das Casino noch "neu" wäre in der Pokerszene. Denn dann boolt man um jeden Spieler den man für sich begeistern kann (meine Meinung).

- Tägl. Cashgame http://www.grandcasinoluzern.ch-

[rockan]

Wenn wir schon beim Thema sind...

Ich habe mich für heute abend im Casino Bern auf die 1. Warteliste gesetzt... und ihr könnt 3 mal raten was vorgefallen ist!!!

nix, nada, niente warteliste. Obwohl ich mich telefonisch hab eintragen lassen und mich zusätzlich online registriert habe, war auf der Liste nirgends mein Name drauf!

Weiss jetzt nicht genau welches Casino grandmaster meint, aber solch eine Erfahrung in einem Schweizer Casino muss einfach publiziert werden!

Also falls jemand vor hat ins Casino Bern zu fahren, verlangt eine schriftliche Bestätigung.

[MyK]

Ich mal ein kurzes Update zum Fall von Alice, Bob, Charlie und Dave:

Obwohl der 'Pokerverantwortliche' gemeint hat, dass der Casino Manager telefonisch ab Mittwoch Abend wieder erreichbar sei, hat sich herausgestellt, dass der werte Herr in den nächsten zwei Wochen mit Abwesenheit glänzt. Alice hat nun ein freundliches eMail an diesen geschrieben um ihn zu fragen, was er von gegebener Praxis hält.

to be continued...


@rockan et al.: Wir möchten den Namen des Casinos eigentlich erst veröffentlichen, wenn sich die Sache mit dem Casino Manager geklärt hat.

[Fishfood]

Hallo zusammen,
so mein erster Post

Hab mich bisher zurück gehalten aber das ist mir auch schon passiert und zwar im GC Bern!
Wir haben uns zu zweit 2 Monate im voraus angemolden. Haben zwar nicht extra freigenommen sind dennoch von Zürich nach Bern gereist.

Als wir ankamen war von unserer Anmeldung nichts bekannt. Die Anmeldung hat leider nur telefonisch stattgefunden, daher hatten wir keine Bestätigung. 2 Kollegen die sich Wochen später (auch telefonisch angemolden haben) konnten natürlich spielen.

Der Floorman war uns gegenüber ziemlich arrogant und hat uns einfach zuhinterst auf die Warteliste gesetzt. Während wir warteten traffen wir noch auf einen weiteren Zeitgenossen dem genau das selbe passiert ist!! Auf jedenfall hätte schlussendlich einer von uns beiden Spielen können - worauf wir pfiffen.

Auf jedenfall verwundert mich die Story nicht wenn bei einer Reservation zuerst 5x verbunden wird und die Anmeldung auf einem Fresszettel notiert wird. Fazit meiner/unsererseits: GC Bern kann uns gestohlen bleiben.

That's it

PS: Die Jungs müssen sich auch nicht wundern wenn auf einmal die Teilnehmer fürs Endjahresturnier ausbleiben......

[Grandmaster Flush]

Update: Nach der Diskussion mit dem Manager wurde uns ein Pokerkoffer im Wert von 49.- geschenkt (300 chips, inkl. die alten karten des casinos). somit können wir diese sache als einigermassen zufriedenstellend abgeschlossen betrachten.

übrigens: X steht für Bern!

[grescho]

ich habe mich in bern früher auch ab und zu per internet angemeldet, da gabs eigentlich nie probleme.

was ich in bern hingegen schlimm finde ist das teamplay. da verabredet sich regelmässig ein freundeskreis beim montagsturnier und praktiziert offensichtlich teamplay. so ist es keine seltenheit, dass SB gegen lowstack BB seine kingkongs folded und offen zeigt. dies wurde dann auch beim cashgame praktiziert.

seither meide ich bern.

gruss
grescho

[armi94]

Hab ich in Basel auch schon gesehen...

[tron]

wenn ich offene collusion sehe (und darunter fällt softplaying), dann würde ich dies umgehend beim floorman melden resp. beim tournament director. fällt für mich absolut unter cheaten.

[Fabo360]

Interessant...als ich vor ca. 2 Jahren im GC Bern das Montagsturnier gespielt haben, war ich shortstack auf der Bubble, und hab etwas ähnliches erlebt.

Ich hab gefoldet, und zwei offensichtliche Regulars auf den Blinds checken gemütlich bis zum River durch.
Der einte zeigt AA und der andere 33, keine Bet bis zum River.

Ach ja, mich hats dann nachher gebustet an der Bubble, und fand das ziemlich BS.

Ist das verboten nach den Turnierregeln? Ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, wie man softplaying verhindern könnte...

Ich mein, man kann den einzelnen Spielern ja nicht vorschreiben, wie sie ihre Hände spielen, sofern sie nicht
anderen Spielern ihre Hände kommunizieren, etc.

Das klassische "implicit collusion ding", dass man an der Bubble, wenn ein Shortstack allin ist einfach overcallt und bis zum River downcheckt...das wird wohl auf der ganzen Welt vorkommen...

Oder wo setzt du da die Grenze, Tron?


Gruss Fabo

[tron]

wenn du auf der wsop die nuts auf river behind checkt, gibts ne zeitstrafe

das runterchecken wenn jemand all-in ist, macht man aber nur sinn (wenigstens wenn man klug ist), wenn man damit den eigenen nutzen maximiert. ich würde niemals die nuts oder near-nuts runterchecken sondern versuchen, noch nen side-pot aufzubauen.

wie es mit spezifischen turnierregeln in CH-casinos aussieht, weiss ich nicht. im normalfall ist aber softplaying verboten. das nachzuweisen ist im normalfall schwierig, aber würds trotzdem unbedingt immer melden, wenn ich es sehe.