probleme mit titan poker

[noriver]

Hallo zusammen,
ab und zu spiele ich turniere bei titan.
es kommt vor das der server von titan probleme hat und man kurzfristig offline ist.
das kann ja passieren,aber mein problem ist das es mir jetzt schon zwei mal bei entscheidenden hände passiert ist. gestern noch 40von 350 teilnehmer, ich halte , drei am tisch gehen das raise mit, flop , noch einml raise..... jetz kommt der fehler 40 sek. läuft nichts dann nocheinmal login.....sie werden zu ihrem letzten tisch geführt.....geld ist aber weg...
ich habe verständniss für die technik, und will nichts schlechtes denken.....aber meine meinung sollte die hand nicht gewertet werden.

ist euch solches auch schon pssiert?
bin gespannt auf die stellungsnahme von titan.

gruss

[Greenhorn]

Hallo noriver,

Ich verstehe das nicht: Meiner Meinung nach sollte
Dein Einsatz bis zum Zeitpunkt der technischen
Trennung "gedeckt" sein, d.h. Du solltest um
den Pot mitspielen müssen können bis zu diesem
Zeitpunkt; wäre das nicht der Fall, würde ich mich informieren über andere Online-Poker-Anbieter und
gegebenenfalls den Anbieter wechseln, falls dies
wirklich ein "Titan-spezifisches" Problem ist.
(Soviel ich weiss hat Titan eine neue Software:
Also vielleicht auch darüber mal Erkundigung einholen, ob die narrensicher ist...)

Gruss, Greenhorn

[noriver]

Hallo,
habe mich bei titan informiert,das problem sollte behoben sein, und sie haben mir einen entschuldigungsbonus gutgeschrieben.
mal schauen wies weiter läuft.

gruss