Hand nach River call tot?

[boehel]

Neulich war ich bei einem Pokerturnier in der Gegend. Zu Beginn des Turniers wurde den Spielern mitgeteilt, dass eine offene Hand gleich eine Tote Hand ist, und dass man die Hand nicht zeigen darf bevor der Dealer Showdown gesagt hat.
Am Final Tisch sitzt ein Kollege und ist 2ter in Chips. Es entsteht eine Hand mit dem Chipleader.
Auf dem River sagt mein Kollege All-in, der Chipleader überlegt, legt sich den call zurecht, murmelt was von K10, sagt call und schiebt es in die Mitte. Der Dealer sortier den Pot und mein Kollege deckt K10 auf dem Board 89JQQ auf für die Strasse. Nun sagt der Dealer er habe die Karten zu früh aufgedeckt und schiebt den Pot zum Gegenspieler. Dieser hätte mit A10 verloren.
Der Dealer habe nicht SHOWDOWN gesagt?
Jetzt Mal im Ernst was soll der .....? Kann doch in der Hitze des Gefechts passieren?
Mein Kollege war aus dem Turnier raus.
Der ganze Aufstand hat nichts gebracht.
Mit freundlichen Grüssen
Boehel