Willkommen

[ding]

@GodfatherLuciano
Ich kenne keine andere Location, in der Beleidigungen und schlechtes Benehmen auch wirklich und regelgerecht vom Floorman geahndet werden wie im PokerPalace. In solchen Fällen kannst du dich immer an den diensthabenden Floorman wenden.

@LarsVegas
Selbstverständlich kann man den Spielern nicht verbieten zu reden, aber die Dealer müssten eigentlich dazu angehalten worden sein, bei zu lauten Bemerkungen die Betroffenen auch zu ermahnen. Auch hier unbedingt den Floorman darauf ansprechen.
Seit dem 1. März gilt im ganzen Turnierbereich auch ein striktes Verbot jeglicher Fremdsprache (ausser Englisch) und wird mit einer sofortigen Button-Runde geahndet.
Die "Show one - show all"-Regel gilt im PokerPalace ausnahmslos für alle gezeigten Karten. Man kann die Dealer immer daran erinnern, welche Karten wem gezeigt wurden, bevor diese in den Muck wandern.
Auch am Problem des Softplays wird hart gearbeitet. Es ist schwierig bei offensichtlichem aber nicht beweisbarem Softplay durchzugreifen, da man die Spieler schlecht dazu zwingen kann, Chips in den Pot zu investieren. Aber gerade letzte Woche wurde ein Spieler im PokerPalace vom Turnier disqualifiziert, weil seine preflop gefoldeten Asse (gegen einen Freund) aus der Sicht des Floormans klares Softplay war und dieses nach TDA manchmal eben auch mit Disqualifikation bestraft werden muss. Ich finde das zeigt auch, wie ernst wir dieses Thema angehen.

Allgemein gilt: Man kann stets den Floorman einschalten, denn dieser sieht halt leider wirklich nicht alles und ist immer froh, wenn sich die Spieler direkt bei ihm melden und gemeinsam mit ihm den Sachverhalt durchgehen können. Auch kann er dann im täglichen Briefing zu Beginn des Abends die Dealer besonders auf diese Probleme hinweisen.

Ich finde es schade und hoffe dennoch euch irgendwann wieder an den Tischen begrüssen zu dürfen.